Vargas, María Micaela (2025) Creek: sistema de gestión para camping. Universidad Católica de Córdoba [Tesis de Grado].
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Resumen
La industria del turismo enfrenta desafíos cada vez más complejos, especialmente para pequeños negocios familiares como el Camping Arroyito, ubicado en San Juan, Argentina. La falta de herramientas tecnológicas adecuadas para la gestión eficiente de sus operaciones ha generado problemas recurrentes, como errores en las reservas, desorganización en la administración de cabañas y carpas, y dificultades para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes. Este proyecto busca abordar estas problemáticas mediante el diseño e implementación de un sistema de gestión web que modernice y optimice las operaciones del camping. El objetivo principal es proporcionar una solución tecnológica que permita automatizar procesos clave, como la gestión de reservas, el seguimiento del estado de las cabañas y la administración contable, mejorando así la eficiencia interna y la satisfacción del cliente. Para lograrlo, se empleó una metodología de desarrollo basada en una arquitectura multicapa (frontend, backend y base de datos) utilizando React, Node.js y MongoDB. Además, se realizaron entrevistas, encuestas y observación directa para comprender las necesidades de los usuarios finales y garantizar que el sistema sea intuitivo y funcional. Se espera que los resultados de implementar este sistema muestran una reducción significativa en los errores administrativos, una mejora en la experiencia de usuario para los clientes, y una mayor eficiencia en la gestión operativa del camping. Además, la implementación del sistema tiene la posibilidad de crear un impacto positivo en la economía local al aumentar la cantidad de visitantes y fomentar el crecimiento de negocios circundantes.
| Tipo de documento: | Tesis (Grado) |
|---|---|
| Dirección de Tesis: | Porrini, Federico Eduardo y Carreño, Ignacio Luciano |
| Institución: | Universidad Católica de Córdoba |
| Departamento: | Facultad de Ingeniería |
| Palabras clave: | Tesis de grado, Ingeniería de Sistemas. Transformación digital. Pequeña y mediana empresa. Turismo. Camping. San Juan, Argentina. |
| Temas: | T Tecnología > T Tecnología (General) T Tecnología > TA Ingeniería de asistencia técnica (General). Ingeniería Civil (General) |
| Unidad académica: | Universidad Católica de Córdoba > Facultad de Ingeniería |
| Google Académico: | |
| URI: | http://pa.bibdigital.ucc.edu.ar/id/eprint/4897 |
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