Universidad, clima institucional y resolución de conflictos

Prawda, Ana and Pesqueira, Jorge (2003) Universidad, clima institucional y resolución de conflictos. Diálogos Pedagógicos, 1 (2). pp. 60-67. ISSN 1667-2003

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Resumen

En las Universidades, se producen cotidianamente problemas que alteran el clima institucional. Algunos inherentes al propio ámbito universitario y otros no obstaculizan el logro de los objetivos para los que la Universidad fue creada. Así, por ejemplo, cuando un alumno no acuerda con un docente su sistema de evaluación o cuando un administrativo omite enviar a tiempo la documentación personal de aquél acarreándole la pérdida de un cuatrimestre de cursado; la discusión que genera y el incremento del disgusto del que es portador, revela, en la mayoría de los casos, conflictos originados en el marco académico que podrían haberse evitado o prevenido. Los mecanismos para abordar el conflicto no siempre están a disposición de los actores institucionales que, de todas maneras, deben enfrentarlo.

Tipo de documento:	Artículo
DOI:	https://doi.org/10.22529/dp
Palabras clave:	Ombusman universitario. Derechos humanos. Conflictos universitarios. Clima institucional. Mediación universitaria.
Temas:	L Educación > L Educación (General) > Pedagogía
Unidad académica:	Universidad Católica de Córdoba > Facultad de Educación
Google Académico:	Ver citaciones
URI:	http://pa.bibdigital.ucc.edu.ar/id/eprint/4066

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